開始使用

我需要註冊才能使用這個應用程式嗎?

不需要,您無需使用電子郵件地址或電話號碼註冊。您只需提供您的姓名和唯一的使用者名稱即可開始使用這個應用程式。

你們支援哪些語言?

我們目前支援英文、簡體/繁體中文、日文、韓文、法文、西班牙文、越南文、印尼文、泰文、印地文、俄文、高棉文和緬甸文。我們持續增加更多語言。請查看我們在 Apple App Store 或 Google Play 上的應用程式頁面以取得最新資訊。

這表示無論對方使用什麼語言發送訊息,我們的應用程式都會自動將訊息翻譯成您的語言,並反向翻譯給對方。

我該如何邀請其他人使用這個應用程式?

每位使用者在應用程式內都有一個 QR 碼。您只需請您的聯絡人使用手機的 QR 掃描器掃描您的 QR 碼。他們將會被導向至 Apple App Store 或 Google Play 下載並安裝應用程式。他們不需要註冊就可以使用,因此速度非常快。

您也可以透過應用程式內的簡訊功能邀請他們。

我該如何設定我的語言?

當您安裝應用程式時,您需要設定預設語言。就是這麼簡單!之後,當您發送訊息給您的聯絡人時,他們將會收到用他們預設語言顯示的訊息。而當他們用自己的語言回覆您時,您也會以自己的語言看到訊息內容。

自動翻譯是如何運作的?

我們的自動翻譯功能使用 AI 翻譯引擎來解析各種語言的訊息。它會檢查拼字、文法、慣用語等等。即使您拼錯某些單字或使用縮寫,它也能自動校正並正確翻譯。

對方也一定要使用同一款應用程式嗎?

不一定。您想要溝通的對方若尚未安裝我們的行動應用程式,也可以使用我們的網頁版。他們只需掃描您應用程式中的 QR 碼,或點擊您專屬的 BiiB Web 連結。連結會在他們的網頁瀏覽器中開啟,然後就能開始與您聊天。

但若他們希望保留與您的聊天記錄或獲得更佳體驗,建議還是安裝我們的行動應用程式。

這款應用程式是完全免費的嗎?

是的,這款應用程式就像 WhatsApp、LINE、微信和 KakaoTalk 一樣免費。您可以持續使用它來進行多語言溝通。

傳送訊息

你們的應用程式翻譯訊息的速度有多快?

您的訊息會在幾秒內迅速被傳送並翻譯完成。這表示從您發送訊息到收到對方翻譯內容之間幾乎沒有延遲。

請下載我們的應用程式自己體驗看看!

我需要手動複製貼上訊息來翻譯嗎?

完全不需要。您甚至不需要點擊訊息來進行翻譯。所有翻譯都會自動完成,所有訊息都會以您的偏好語言顯示。

我可以把語音轉換成文字嗎?

可以,我們希望讓您的生活更輕鬆,因此我們提供免費的語音轉文字功能。您只需要對著應用程式說話,它就會把語音轉成文字。然後,收件人就會收到以他們本地語言顯示的訊息。

我可以傳送檔案或圖片嗎?

當然可以。就像其他聊天應用程式一樣,您也可以在聊天中傳送文件、圖片和其他檔案。

我可以查看對方傳送給我的原始訊息嗎?

可以的,在每個對話畫面的上方都有一個按鈕,可以讓您查看所有未翻譯的原始訊息內容。

我的訊息有多安全?

您的訊息是透過加密的 HTTPS 連線傳送的,因此不會被第三方竊聽。所有訊息都依照我們的隱私政策由 AI 引擎處理。

我可以在不同手機上使用相同的使用者名稱嗎?

其實是可以的,但我們不鼓勵這麼做。請注意,只有一支手機會收到新訊息的通知。

翻譯語言

翻譯的準確度如何?

我們很自豪地說,我們的翻譯比 Google 翻譯更準確。我們的 AI 翻譯引擎可以辨識拼錯的單字、文法錯誤、縮寫以及常見的慣用語。

我之後可以更改預設語言嗎?

可以,不過您過去的訊息將會保留在之前設定的語言中。

你們在非英語之間的翻譯準確嗎?

我們支援非英語對非英語的翻譯,包括非羅馬字母語言如中文、日文和韓文。請下載我們的應用程式親自體驗看看。

備份與還原

我可以備份我的訊息嗎?

可以,您可以備份您的資料,但您需要使用電子郵件地址建立復原帳號。這是因為我們需要辨識您是資料擁有者,才能在日後為您還原資料。

我該如何還原我的訊息?

若要還原過去的訊息,請重新下載並安裝我們的應用程式。接著,在導引設定過程中,登入您的復原帳號。接著請依照指示還原您已備份的訊息。

隱私

你們如何儲存我的訊息?

您的聊天訊息是私密的,無法被他人存取。請閱讀我們的隱私政策以瞭解更多細節。

你們會從我的手機中收集聯絡人的電話號碼和詳細資料嗎?

我們僅存取您的聯絡人資訊,以檢查他們是否正在使用此應用程式,以便您可以與他們聯繫。請放心,我們不會與任何人分享您的聯絡人資訊。您也可以選擇在使用應用程式時不共享聯絡人。

不與應用程式共享聯絡人資訊的選項

我可以刪除我的帳號嗎?

可以,您可以在「設定」中選擇刪除帳號。一旦刪除,您的所有資料將會被永久清除,且無法復原。您將無法再取回資料。

你們把我的資料儲存在哪裡?

我們的資料儲存在 Amazon AWS 或 Google Cloud 的雲端基礎架構中。這表示您的資料是安全的,不會洩漏。除非是為了提供技術支援或符合法律規定,否則任何人都無法存取您的資料。

你們會將我的個人資料或訊息分享給他人嗎?

絕對不會。我們與其他部分聊天應用程式不同,我們嚴格遵守不與任何人分享您的任何資料的政策。