Bắt Đầu

Tôi có cần đăng ký để sử dụng ứng dụng không?

Không, bạn không cần đăng ký bằng email hay số điện thoại. Bạn chỉ cần cung cấp tên và một tên người dùng duy nhất để bắt đầu sử dụng ứng dụng.

Ứng dụng hỗ trợ những ngôn ngữ nào?

Hiện tại, chúng tôi hỗ trợ tiếng Anh, Tiếng Trung Giản thể/Phồn thể, Tiếng Nhật, Tiếng Hàn, Tiếng Pháp, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Việt, Tiếng Indonesia, Tiếng Thái, Tiếng Hindi, Tiếng Nga, Tiếng Khmer và Tiếng Miến Điện. Luôn có thêm nhiều ngôn ngữ mới được bổ sung. Vui lòng kiểm tra danh sách trên Apple App Store hoặc Google Play để có thông tin mới nhất.

Điều này có nghĩa là bất kể ai gửi tin nhắn cho bạn bằng ngôn ngữ nào, ứng dụng của chúng tôi sẽ tự động dịch tin nhắn sang ngôn ngữ của bạn và ngược lại.

Làm sao để mời người khác dùng ứng dụng?

Mỗi người dùng sẽ có mã QR trong ứng dụng. Bạn chỉ cần yêu cầu người liên hệ quét mã QR này bằng máy quét QR trên điện thoại của họ. Họ sẽ được chuyển hướng đến Apple App Store hoặc Google Play để tải và cài đặt ứng dụng. Họ không cần đăng ký để dùng ứng dụng nên rất nhanh chóng.

Bạn cũng có thể mời họ bằng tin nhắn SMS ngay trong ứng dụng.

Làm thế nào để thiết lập ngôn ngữ của tôi?

Khi bạn cài đặt ứng dụng, bạn cần chọn ngôn ngữ mặc định. Chỉ vậy thôi! Sau đó, khi bạn gửi tin nhắn đến người liên hệ, họ sẽ nhận được tin nhắn bằng ngôn ngữ mặc định của họ. Khi họ trả lời bằng ngôn ngữ của họ, bạn vẫn sẽ nhận tin nhắn bằng ngôn ngữ của bạn.

Tính năng tự động dịch hoạt động thế nào?

Tính năng tự động dịch của chúng tôi sử dụng engine AI để hiểu từng tin nhắn bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau. Nó kiểm tra lỗi chính tả, ngữ pháp, thành ngữ và nhiều yếu tố khác. Ngay cả khi bạn viết sai hoặc dùng viết tắt, nó cũng sẽ tự động sửa và dịch chính xác.

Người bên kia có phải dùng cùng ứng dụng không?

Không nhất thiết. Người bạn muốn giao tiếp có thể dùng ứng dụng web nếu họ chưa cài app di động của chúng tôi. Họ chỉ cần quét mã QR trong ứng dụng của bạn hoặc nhấn vào liên kết BiiB Web duy nhất của bạn. Liên kết sẽ mở trên trình duyệt web và họ có thể bắt đầu chat với bạn.

Tuy nhiên, nếu muốn giữ lịch sử trò chuyện hoặc có trải nghiệm tốt hơn, họ nên cài ứng dụng di động.

Ứng dụng này hoàn toàn miễn phí phải không?

Đúng vậy, nó miễn phí như các ứng dụng chat khác như WhatsApp, LINE, WeChat và KakaoTalk. Bạn có thể dùng liên tục để giao tiếp nhiều ngôn ngữ.

Gửi Tin Nhắn

Ứng dụng dịch tin nhắn của tôi nhanh thế nào?

Tin nhắn của bạn được gửi và dịch rất nhanh trong vài giây. Điều này có nghĩa là gần như không có độ trễ giữa gửi và nhận tin nhắn bằng các ngôn ngữ khác.

Hãy tải ứng dụng và thử nghiệm ngay nhé!

Tôi có cần sao chép rồi dán từng tin nhắn để dịch không?

Hoàn toàn không. Bạn thậm chí không cần chạm vào tin nhắn để dịch. Mọi bản dịch được thực hiện tự động và tất cả tin nhắn đều hiển thị bằng ngôn ngữ bạn chọn.

Tôi có thể chuyển giọng nói thành văn bản không?

Có, bạn có thể. Chúng tôi muốn cuộc sống của bạn dễ dàng hơn nên đã tích hợp tính năng chuyển giọng nói thành văn bản miễn phí. Bạn chỉ cần nói vào ứng dụng, nó sẽ chuyển giọng nói thành văn bản. Người nhận sẽ nhận được văn bản bằng ngôn ngữ của họ.

Tôi có thể gửi file hoặc hình ảnh không?

Có, chắc chắn rồi. Giống như các ứng dụng nhắn tin khác, bạn có thể gửi tài liệu, hình ảnh và file khi chat.

Tôi có thể xem tin nhắn gốc gửi đến tôi không?

Có, có nút trên đầu màn hình hội thoại cho phép bạn xem toàn bộ tin nhắn gốc chưa dịch.

Tin nhắn của tôi có an toàn không?

Tin nhắn của bạn được gửi qua kết nối HTTPS bảo mật, nên không ai có thể nghe lén. Tất cả tin nhắn được xử lý bởi engine AI của chúng tôi theo chính sách bảo mật.

Tôi có thể dùng cùng tên người dùng trên nhiều điện thoại không?

Bạn có thể, nhưng chúng tôi không khuyến khích. Lưu ý chỉ có một điện thoại nhận thông báo tin nhắn mới.

Dịch Ngôn Ngữ

Độ chính xác của bản dịch thế nào?

Chúng tôi tự hào rằng bản dịch của mình chính xác hơn Google Dịch. Engine AI của chúng tôi nhận biết được từ viết sai, ngữ pháp sai, viết tắt và cả các thành ngữ phổ biến.

Tôi có thể thay đổi ngôn ngữ mặc định sau này không?

Có, nhưng các tin nhắn trước sẽ vẫn giữ ngôn ngữ mặc định cũ.

Độ chính xác dịch giữa các ngôn ngữ không phải tiếng Anh thế nào?

Chúng tôi hỗ trợ dịch giữa các ngôn ngữ không phải tiếng Anh, bao gồm các ngôn ngữ không dùng chữ La-tinh như Trung, Nhật, Hàn. Hãy tải ứng dụng và trải nghiệm.

Sao Lưu & Phục Hồi

Tôi có thể sao lưu tin nhắn không?

Có, bạn có thể sao lưu dữ liệu nhưng cần tạo tài khoản khôi phục bằng email. Điều này giúp xác nhận bạn là chủ sở hữu dữ liệu khi phục hồi.

Làm sao để phục hồi tin nhắn?

Để phục hồi tin nhắn cũ, tải lại và cài đặt ứng dụng. Trong quá trình sử dụng lần đầu, đăng nhập vào tài khoản khôi phục. Sau đó làm theo hướng dẫn để phục hồi tin nhắn đã sao lưu.

Quyền Riêng Tư

Các tin nhắn của tôi được lưu trữ thế nào?

Tin nhắn của bạn là riêng tư và không ai có thể truy cập. Vui lòng đọc chính sách quyền riêng tư để biết thêm chi tiết.

Bạn có thu thập và lưu số điện thoại hay thông tin liên hệ từ điện thoại của tôi không?

Chúng tôi chỉ truy cập thông tin liên hệ của bạn để kiểm tra xem họ có đang sử dụng ứng dụng này hay không, nhằm giúp bạn kết nối với họ. Hãy yên tâm, chúng tôi không chia sẻ thông tin liên hệ của bạn với bất kỳ ai. Bạn cũng có thể chọn không chia sẻ danh bạ khi sử dụng ứng dụng.

Tôi có thể xóa tài khoản của mình không?

Có, bạn có thể xóa tài khoản trong mục Cài đặt. Khi tài khoản bị xóa, mọi dữ liệu sẽ bị xoá hoàn toàn và không thể khôi phục.

Bạn lưu dữ liệu của tôi ở đâu?

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trên hạ tầng đám mây của Amazon AWS hoặc Google Cloud. Dữ liệu của bạn an toàn, không bị rò rỉ. Không ai truy cập trừ khi được phép hỗ trợ dịch vụ hoặc tuân thủ pháp luật.

Bạn có chia sẻ dữ liệu cá nhân và tin nhắn của tôi với ai không?

Không, tuyệt đối không. Khác với một số ứng dụng chat, chính sách nghiêm ngặt của chúng tôi là không chia sẻ dữ liệu của bạn với ai cả.