Trước khi bắt đầu viết bài viết này, tôi đã hỏi ChatGPT, Gemini, DeepSeek và Mistral về cách AI có thể giúp vượt qua các mức thuế quan của Hoa Kỳ. Tất cả đều đưa ra những câu trả lời ở mức độ cao như tối ưu hóa chuỗi cung ứng, cắt giảm chi phí, nâng cao hiệu quả, v.v.
Tuy nhiên, một câu trả lời cụ thể hơn thì lại lảng tránh tôi. Điều chắc chắn là chúng ta mới chỉ chạm đến bề nổi của những gì AI có thể làm cho nhân loại. Hiện tại, chúng ta đang chứng kiến sự bùng nổ của các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) và các tác nhân AI. Liệu những công nghệ AI này có đủ sức để giúp các doanh nghiệp và chính phủ giảm bớt tác động của cuộc chiến thương mại toàn cầu sắp xảy ra với Hoa Kỳ?
Các Quốc Gia Hợp Tác và Giao Thương Với Nhau
Điều này không quá khó để tưởng tượng rằng nó đã và đang diễn ra. Tính khó đoán trong chính sách thuế quan của Tổng thống Trump lẽ ra đã buộc các quốc gia phải hợp tác chặt chẽ hơn trong thương mại và hỗ trợ lẫn nhau trong thời điểm khó khăn này.
Chúng tôi dự đoán bốn năm chiến tranh thương mại với Mỹ trong nhiệm kỳ cuối cùng của ông Trump, và bốn năm gần như là nửa thập kỷ — điều không thể xem nhẹ. Các quốc gia cần ký kết những hiệp định thương mại song phương mới để tăng cường hợp tác kinh tế. Nhưng khoan đã, nói và đồng ý là một chuyện, còn thực thi lại là chuyện khác.
AI Để Cải Thiện Giao Tiếp Song Phương
Hãy thôi xây những tòa lâu đài AI trên mây và thực tế về những gì AI có thể làm ở giai đoạn đầu của cuộc chiến thuế quan này. Để thúc đẩy thương mại, các quốc gia cần giao tiếp — dù là bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau.
Tiếng Anh vẫn là ngôn ngữ giao thương toàn cầu, chiếm khoảng 20% dân số ngôn ngữ thế giới. Tiếng Trung, chính xác hơn là tiếng Quan thoại, có thể là ngôn ngữ được sử dụng nhiều thứ hai trong thương mại toàn cầu, nhưng không ở vị trí tiên phong. Hãy lấy Alibaba hay AliExpress làm ví dụ. Mỗi nền tảng đều có công cụ nhắn tin tích hợp giúp dịch tiếng Anh sang tiếng Trung và ngược lại. Công cụ này cải thiện đáng kể khả năng giao tiếp giữa người mua toàn cầu và người bán Trung Quốc. Nhưng còn việc mở rộng thương mại với các quốc gia ngoài Trung Quốc thì sao?
Liệu người Brazil có thể bán nhiều cà phê hơn cho Hàn Quốc? Người Hàn Quốc có thể bán nhiều mỹ phẩm hơn cho Việt Nam không? AI có thể cách mạng hóa cách thế giới giao thương bằng cách tối ưu hóa việc dịch ngôn ngữ giữa các quốc gia khác nhau. Các LLM ngày nay đã có khả năng ngôn ngữ rất ấn tượng, và các doanh nghiệp nên tận dụng điều này để thương mại với những quốc gia chưa được khai thác do rào cản ngôn ngữ.
Các doanh nghiệp trên toàn thế giới có thể dựa vào AI để dịch văn bản với độ chính xác gần như hoàn hảo. Thậm chí có người còn nói rằng bản dịch còn tốt hơn con người. Bạn thậm chí có thể nhờ AI soạn thảo hợp đồng kinh doanh bằng tiếng Nhật hoàn hảo!
Chúng ta có thể đang tạo ra một “đại dương xanh” đầy bất ngờ. Giờ đây, các doanh nghiệp có thể vượt qua biên giới và giao thương toàn cầu mà không bị giới hạn bởi ngôn ngữ. Chúng ta có thể nói tiếng Thái hay tiếng Pháp bất cứ khi nào cần.
Một Người Vì Mọi Người, Mọi Người Vì Một Người
Dù là dịch một cuộc trò chuyện kinh doanh theo thời gian thực hay soạn email bằng ngôn ngữ mà ta hoàn toàn không quen thuộc, chúng ta có thể tin tưởng vào AI ngày nay để hoàn thành công việc. Trớ trêu thay, phần lớn các công cụ AI mà chúng ta sử dụng hiện nay được phát triển trên đất Mỹ, và giờ ta có thể dùng chính chúng để đối phó với “quê hương” của chúng. Dù sao thì, thế giới thường vận hành như một trò chơi có tổng bằng 0.