일부에서는 AI가 자신들의 일자리를 대체할 것이라는 끊임없는 두려움이 존재하며, 이러한 두려움은 지난 몇 년간 AI 기술이 이룩한 발전을 통해 분명히 뒷받침되고 있습니다. 우리는 ChatGPT와 같은 강력한 AI 도구의 힘을 경험했으며, 현재는 AI 에이전트라는 다음 물결을 경험하고 있습니다.
하지만 AI가 우리의 생계를 파괴하며 모든 분야를 휩쓸고 지나갈 만큼 엄청난 파괴를 일으킬까요, 아니면 기존 직업의 기회를 더욱 확대할 수 있는 새로운 일자리 창출을 촉진할 수 있을까요? AI가 잠재적으로 전망을 밝힐 수 있는 몇 가지 직업이 있습니다.
글로벌 무역업자
만약 우리가 전자상거래 현상의 획기적인 발전과 AI를 결합한다면, 이는 전 세계에 이익을 가져다줄 수 있는 거대한 불길을 일으키는 불에 기름을 붓는 것과 같습니다.
디지털 기술은 수많은 노동자를 고용하는 수천 개의 글로벌 무역 회사를 탄생시킨 촉매제입니다. 물류 담당자부터 디지털 마케터에 이르기까지 이러한 일자리의 대부분은 AI 영역에서 안전하게 유지될 수 있습니다.
그러나 글로벌 무역 확장에 있어 중요한 걸림돌 중 하나는 언어 장벽입니다. 영어는 여전히 선호되는 비즈니스 언어이지만, 이 보편적인 언어를 사용하는 사람은 전 세계 인구의 20%에 불과합니다. 이러한 제약은 많은 사람들이 글로벌 무역 사업에 진출하는 것을 막고 있습니다. 인도네시아의 전통 발리 가구점이 영어 능력이 부족하여 온라인으로 이국적인 상품을 판매할 수 없다고 상상해 보세요. 아니면 아르헨티나의 혁신적인 장난감 디자이너가 자신의 지역 내에서만 매출을 올릴 수 있다고 생각해 보세요.
AI는 거의 완벽한 번역 도구를 제공함으로써 더 많은 신규 및 기존 기업가들이 국경을 넘어설 수 있도록 지원할 수 있습니다. ChatGPT와 같은 무료 AI 도구는 이미 매초마다 문서와 텍스트를 한 언어에서 다른 언어로 번역하는 데 사용되고 있으며, 이는 인간보다 더 잘 수행합니다.
이제 기업들은 모국어에서 거의 모든 외국어로, 그리고 다시 모국어로 텍스트를 번역함으로써 언어 장벽을 허물 수 있습니다.
프롬프트 분석가
프롬프트 분석가는 다양한 애플리케이션 전반에 걸쳐 정확하고 매력적이며 적용 가능한 AI 생성 텍스트 프롬프트를 생성, 개선 및 최적화하는 데 중점을 두는 전문가입니다. 이 역할은 상세하고 맥락이 풍부한 프롬프트를 설계하여 생성형 인공 지능(AI) 솔루션이 원하는 출력을 생성하도록 안내하는 것을 포함합니다. 하지만 “프롬프트”란 무엇일까요?
친구에게 특정 그림을 그려달라고 부탁하는 상황을 상상해 보세요. “선글라스를 쓰고 해변에 앉아 있는 고양이를 그려줘”라고 말할 수 있습니다. 당신이 준 그 설명이 본질적으로 “프롬프트”입니다.
이제 “프롬프트 분석가”는 이러한 설명을 이해하고 개선하는 데 특화된 탐정과 같습니다. 그들은 무엇이 좋은 프롬프트를 만드는지, 그리고 최상의 결과를 얻기 위해 어떻게 조정해야 하는지 파악합니다. 예를 들어, 이미지를 더 흥미롭거나 정확하게 만들기 위해 더 많은 세부 정보를 추가하거나 표현 방식을 변경하도록 제안할 수 있습니다.
프롬프트 분석가의 업무는 AI 기술의 잠재력을 극대화하고 의미 있고 가치 있는 결과를 제공하는 데 필수적입니다.
투어 가이드
투어 가이드는 일반적으로 공통 언어를 기반으로 운영됩니다. 예를 들어, 영어를 구사할 수 있는 일본인 투어 가이드는 영어권 관광객을 안내할 수 있습니다. 하지만 모국어만 구사할 수 있는 가이드들은 어떻게 될까요? AI는 그들에게 무엇을 제공할 수 있을까요?
자신의 현지어를 영어로 실시간 번역하고 다시 영어에서 현지어로 번역해 주는 통신 모바일 앱을 사용하는 투어 가이드를 상상해 보세요. 음성-텍스트 기능까지 강화하여 가이드가 휴대폰에 대고 말하기만 하면 음성이 텍스트로 변환되어 영어뿐만 아니라 여러 언어로 자동 번역됩니다. 설득력 있는 예는 미국, 프랑스, 중국, 칠레에서 온 다양한 관광객 앞에서 일본어로 말하는 투어 가이드가 있고, 그들의 음성을 영어, 프랑스어, 중국어, 스페인어로 즉시 번역하는 앱을 관광객들이 듣는 상황입니다!
AI를 통해 이러한 다국어 시나리오가 곧 현실이 될 것입니다.
데이터 과학자
AI가 등장하기 전에는 기업들이 엄청난 양의 데이터를 가지고 있었지만, 실제로 무엇을 해야 할지 몰랐습니다. 마치 상자에 그림이 없는 거대한 퍼즐을 가지고 있는 것과 같았습니다.
그러다가 AI가 등장했고, 갑자기 기업들은 그 모든 데이터를 이해할 수 있게 되었습니다. 그들은 데이터를 사용하여 추세를 예측하고, 고객 행동을 이해하고, 더 스마트한 결정을 내릴 수 있었습니다. 하지만 그 모든 것을 하려면 데이터의 언어를 구사할 수 있는 사람들이 필요했습니다. 바로 데이터 과학자가 등장한 것입니다.
데이터 과학자는 데이터 속에 숨겨진 미스터리를 해결하는 탐정과 같습니다. 그들은 AI 도구와 알고리즘을 사용하여 패턴을 찾고, 예측을 하고, 기업의 성장을 돕습니다. AI 기술이 발전함에 따라 데이터 과학자에 대한 수요가 급증했습니다. 기업들은 데이터를 처리하고 가치 있는 통찰력으로 전환할 수 있는 사람을 갖는 것이 슈퍼파워와 같다는 것을 깨달았습니다.
따라서 AI는 데이터 과학자라는 직업을 만든 것뿐만 아니라, 가장 인기 있는 직업 중 하나로 만들었습니다. 그리고 데이터 과학자뿐만 아니라, AI 전문가, 머신러닝 엔지니어 등 AI가 기업 운영 방식의 중요한 부분이 되었기 때문에 많은 새로운 직업이 생겨났습니다.
다국어 코치
특히 스포츠 코칭은 기술적인 직업으로 간주될 수 있습니다. 우리는 국제적인 선수들로 구성된 팀을 관리하는 유명한 축구 코치들을 보았습니다. 이 코치들이 그 모든 선수들과 어떻게 소통하는지 궁금해 본 적이 있나요? 일부는 여러 언어를 구사하고, 일부는 선수들의 언어를 구사하는 보조 코치에게 의존하며, 일부는 번역가를 고용합니다. 한국과 같은 나라에서는 외국인 코치들이 종종 한 명 이상의 번역가를 곁에 둡니다.
하지만 이러한 번역가들을 AI로 대체할 수 있다면 어떨까요? AI는 인간 번역가의 역할을 대체하는 동시에 언어 능력이 부족한 코치들에게 더 많은 취업 기회를 창출하고 있습니다. 그들은 BiiB 다국어 메시징 앱과 같은 AI 채팅 도구를 사용하여 선수들과 소통할 수 있습니다. 그들은 코칭 측면에만 집중하고, 의사소통의 어려운 작업은 앱이 처리하도록 하면 됩니다.
이러한 의사소통 전략의 변화는 전 세계 모든 코치의 경력 기회를 극적으로 확대할 수 있습니다.
다국어 프리랜서
Upwork, Freelancer.com 또는 Fiverr를 생각해 보면 곧 이러한 플랫폼의 주요 언어가 영어라는 것을 알게 될 것입니다. 그렇다면 영어 지식이 없는 사람도 글로벌 프리랜서로서 수입을 얻을 수 있을 만큼 다국어를 지원하는 플랫폼이 있다면 어떨까요? 우리는 이제 “글로벌”이라는 단어를 더 높은 수준으로 끌어올리고 있습니다.
프리랜서들은 AI를 언어 도구로 활용하여 전 세계의 고객들과 소통할 수 있습니다. Alibaba나 AliExpress와 같은 웹사이트는 자체 메시징 도구에서 번역 기능을 제공함으로써 이러한 시도를 해왔습니다. 하지만 주로 중국어-영어 대화만 지원합니다. 틀에서 벗어나 여러 언어 쌍을 지원하는 것을 생각해 봅시다.
머지않아 우리는 비영어권 국가의 프리랜서들이 생계를 유지하는 것을 보게 될 것입니다.
로봇 공학엔지니어
로봇 공학 분야의 최고는 아직 오지 않았습니다. Boston Dynamics나 중국 로봇 군견의 놀라운 영상을 통해 우리는 빙산의 일각만을 보고 있습니다. Atlas와 Spot과 같은 Boston Dynamics 로봇은 이동성, 인식, 자율 의사 결정 등 다양한 기능에 AI를 활용합니다. AI 기반 로봇은 미래의 모습이며, 우리는 이미 물류, 접객업, 소매업 등 다양한 산업에서 AI 로봇에 대한 수요를 경험하고 있습니다. 이러한 수요는 더 나은 스마트 로봇을 만들기 위해 더 많은 로봇 공학 엔지니어의 필요성을 촉진할 것입니다.
AI 에이전트 개발자
ChatGPT나 GitHub Copilot과 같은 AI 덕분에 소프트웨어 프로그래밍 일자리가 꾸준히 감소하는 것을 보았습니다. 하지만 마지막 사람이 “Hello World”를 부를 때까지 끝난 것이 아닙니다. AI 에이전트 개발로 전환함으로써 소프트웨어 개발 경력은 극적인 전환을 맞이할 수 있습니다. 이러한 에이전트는 AI를 사용하여 환경을 인식하고, 결정을 내리고, 특정 목표를 달성하기 위한 행동을 취하는 소프트웨어 프로그램 또는 SaaS(Software as a Service)입니다. 그들은 독립적으로 작동하거나 다른 에이전트와 협력하여 환경 변화에 적응할 수 있습니다. AI 에이전트의 예로는 기사, 보고서 및 창의적인 글쓰기 작품을 생성하는 데 도움을 주는 글쓰기 보조 에이전트, 또는 사용자 입력에 따라 로고, 일러스트레이션 및 기타 시각적 콘텐츠를 생성하는 그래픽 디자인 도구가 있습니다. 비용과 환경 영향을 줄이기 위해 에너지 사용을 최적화하는 데 도움이 되는 에너지 관리 에이전트는 어떻습니까? 이러한 에이전트의 목적은 무궁무진하며, 바로 그곳에서 우리는 인류를 위한 이러한 자율 도구를 구축할 수 있는 개발자가 필요합니다.
많은 AI 전문가들은 AI 에이전트가 다음 AI 패러다임 전환이 될 것이라고 예측하고 있습니다. Rezi와 같은 일부 새로 탄생한 AI 에이전트는 이력서 작성을 돕고 있으며, 다른 에이전트는 구직 활동을 지원하고 있습니다. 어쩌면 곧 우리가 취업에 성공하도록 돕는 에이전트가 등장할지도 모릅니다!