プライバシーポリシー

最終更新日：2025年5月8日

本プライバシー通知は、BiiB（「当社」）が、ユーザーが当社のサービス（以下「サービス」）を利用する際に、どのように、またなぜ情報を収集、保管、使用、および／または共有（以下「処理」）するのかについて説明するものです。たとえば、以下のような場合です：

当社のモバイルアプリを使用する場合
https://biib.me を含む、当社のプライバシー通知にリンクされたウェブサイトを訪問する場合
販売、マーケティング、イベントなど、その他関連する方法で当社と関わる場合

ご質問やご不明点はありますか？

このプライバシー通知を読むことで、プライバシーに関する権利と選択肢を理解するのに役立ちます。当社の方針や慣行にご同意いただけない場合は、サービスのご利用をお控えください。それでもご不明な点がございましたら、[email protected] までお問い合わせください。

要点の概要

この概要では、プライバシー通知の主要なポイントを簡潔に示しますが、各項目の詳細については、対応するリンクや下記の目次からご確認いただけます。

当社が処理する個人情報は？サービスを訪問、利用、または操作する際、ユーザーとのやり取りや選択内容、使用する製品や機能に応じて、個人情報を処理する場合があります。詳しくは「ユーザーが提供する個人情報」をご覧ください。

機微な個人情報は処理しますか？いいえ、機微な個人情報は処理しません。

あなたのプライベートメッセージはどのように取り扱われますか？あなたのチャットメッセージはプライベートであり、法律で要求された場合やあなたの同意がある場合を除き、他者がアクセスすることはできません。

第三者から情報を受け取ることはありますか？いいえ、第三者から情報を受け取ることはありません。

どのように情報を処理しますか？サービスの提供、改善、管理、連絡、安全性の確保、法令遵守などを目的として、ユーザーの情報を処理します。ユーザーの同意がある場合には、その他の目的で処理することもあります。詳しくは「情報の処理方法」をご覧ください。

どのような状況で誰と情報を共有しますか？

特定の状況および第三者と情報を共有することがあります。詳しくは「個人情報の共有について」をご覧ください。

情報の安全性はどう確保されていますか？当社は組織的および技術的なセキュリティ対策を講じていますが、インターネット上の通信や保存技術において完全な安全性は保証できません。ハッカー、サイバー犯罪者、その他の不正アクセスを完全に防ぐことはできない可能性があります。詳しくは「情報の保護について」をご覧ください。

ユーザーの権利は？お住まいの地域によって、個人情報に関して特定の権利が認められている場合があります。詳しくは「プライバシー権について」をご覧ください。

権利を行使する方法は？https://biib.me/contact にアクセスするか、当社までご連絡ください。ご要望は、適用されるデータ保護法に基づいて対応いたします。

収集した情報の利用についてさらに知りたいですか？本プライバシー通知を全文ご確認ください。

収集する情報について

ユーザーが提供する個人情報

要約：ユーザーが自発的に提供する個人情報を収集します。

ユーザーがサービスに登録する際、当社または当社の製品・サービスに関心を示す際、サービス上での活動に参加する際、または当社に直接連絡する際に提供された個人情報を収集します。

提供される可能性のある個人情報には以下が含まれます：

メールアドレス
氏名
ユーザー名
連絡先や認証に関するデータ

機微な情報. 当社は機微な情報を処理しません。

支払データ. 購入時に必要な支払い情報（支払方法番号、セキュリティコードなど）を収集することがあります。すべての支払いデータはPayPalによって保存されます。PayPalのプライバシーポリシーは https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full にてご確認いただけます。

ソーシャルメディアログインデータ. FacebookやTwitterなどのソーシャルメディアアカウントを利用して登録するオプションを提供する場合があります。その場合の情報の取り扱いについては、下記「ソーシャルログインの取り扱い方法」セクションをご参照ください。

提供されるすべての個人情報は、正確かつ完全である必要があり、変更があった場合は当社に通知する責任があります。

自動的に収集される情報

要約：IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報など、技術的な情報を自動的に収集します。

サービスの利用時に自動的に収集される情報は、個人を特定するものではありませんが、IPアドレス、ブラウザやデバイスの特性、OS、言語設定、リファラURL、デバイス名、国、場所、サービスの使用日時や使用状況、その他技術情報が含まれることがあります。この情報は、主にサービスのセキュリティと運用の維持、内部分析や報告のために使用されます。

また、多くの企業と同様に、当社もクッキーや類似技術を通じて情報を収集します。

収集される情報の例：

ログおよび使用データ. サービスにアクセスした際、サーバーが自動的に収集・記録する診断情報やパフォーマンス情報です。IPアドレス、デバイス情報、ブラウザの種類・設定、利用日時、閲覧したページ、検索、使用機能、システムアクティビティ、エラーレポート（クラッシュダンプ）、ハードウェア設定などが含まれます。

情報の処理方法について

要約：サービス提供、改善、管理、連絡、安全対策、法令順守のために情報を処理します。

主な目的は以下のとおりです：

アカウントの作成および認証のため
サービス提供とユーザーへの配信のため
注文の処理と管理のため
マーケティングやプロモーションのため（ユーザーの同意がある場合）
重大な利益を保護するため（例：危害の防止）
スマートコントラクトのデジタル証明書に一部情報（例：メールアドレス）を含めるため

プライベートメッセージの取り扱い

要約：チャットメッセージはプライベートであり、法的義務や同意がある場合を除き、第三者はアクセスできません。

サービスを通じて送信されるメッセージは機密とみなし、暗号化された形式で保存されます。当社、他のユーザー、または第三者がアクセスすることはできません。ただし、以下の限定的な状況を除きます：

ユーザーが明示的に同意した場合（例：サポート対応時）
法的に開示が義務付けられた場合（例：裁判所命令、政府の要請）
利用規約の施行およびユーザーや他者の安全を守る必要がある場合（適用法に基づく）

当社は、チャットメッセージを広告、分析、プロファイリングには使用しません。サービス提供に必要な期間のみ保存され、アカウントの削除時に削除されます（法的に義務付けられている場合を除く）。

当社が情報を処理する際に依拠する法的根拠は何ですか？

要約：
当社は、あなたの個人情報を処理するにあたり、それが必要であり、かつ適用法の下で有効な法的根拠（例えば、あなたの同意、法令遵守、契約上の義務の履行、あなたの権利の保護、または当社の正当な事業上の利益の追求など）に基づいていると判断される場合にのみ処理を行います。

EUまたは英国に所在する場合

EU一般データ保護規則（GDPR）および英国GDPRでは、当社が個人情報を処理する際に依拠する有効な法的根拠を明確にすることが求められています。当社は以下のような法的根拠に基づいて個人情報を処理する場合があります：

同意： 特定の目的のために個人情報を使用することについて、あなたから同意（明示的な同意）を得ている場合。なお、同意はいつでも撤回可能です。詳細は「同意の撤回について」をご覧ください。
契約の履行： 当社があなたとの契約上の義務を履行するため、または契約締結前にあなたの要請に応じるために必要であると判断される場合。
正当な利益： 当社または第三者の正当な事業上の利益を追求するために必要であり、かつその利益があなたの利益や基本的権利・自由を不当に侵害しないと判断される場合（例：当社製品やサービスに関する特別オファーや割引情報を送信するなど）。
法的義務： 法令上の義務を遵守するため（例：法執行機関や規制当局との協力、法的権利の行使・防御、訴訟における証拠としての情報開示など）。
重大な利益： あなた自身または第三者の生命や安全など重大な利益を保護するために必要であると判断される場合。

カナダに所在する場合.

当社は、特定の目的のためにあなたから明示的な同意を得た場合、またはあなたの同意が推定できる状況（黙示的同意）において、情報を処理することがあります。なお、同意はいつでも撤回可能です。

また、以下のような例外的な状況において、適用法のもとで同意なしに情報を処理することが法的に許可されている場合があります：

個人の利益を明確に守るためであり、かつ適時に同意を得ることができない場合
調査、詐欺の検出および防止を目的とする場合
一定の条件を満たす事業譲渡に関連する場合
保険請求の評価、処理、解決のために必要な証人陳述に情報が含まれている場合
負傷者、病人、死亡者の特定およびその近親者への連絡に必要な場合
金融的虐待の被害がある、またはその疑いがあると合理的に判断される場合
同意を得て収集・使用することにより、情報の入手可能性や正確性が損なわれる可能性があると合理的に判断され、かつ契約違反または法令違反の調査に関連して合理的な目的で収集される場合
記録の提出に関する召喚状、令状、裁判所命令、または裁判所規則に従って開示が必要とされる場合
情報がその人物の雇用、事業、専門的な活動中に作成されたものであり、その作成目的に沿った収集である場合
収集が報道、芸術、または文学目的のみに限られる場合
情報が公に利用可能であり、かつ規則で指定されている場合

いつ、誰と、あなたの個人情報を共有するのですか？

要約：
当社は、以下の特定の状況や第三者とあなたの情報を共有する場合があります。

事業譲渡： 当社は、合併、会社資産の売却、資金調達、または事業の全部または一部の他社への譲渡に関連して、あるいはその交渉中に、あなたの情報を共有または移転することがあります。

Cookieやその他のトラッキング技術を使用していますか？

要約：
当社は、Cookieやその他のトラッキング技術を使用して、情報の収集および保存を行う場合があります。

当社は、Webビーコンやピクセルなど、Cookieに類似したトラッキング技術を使用して情報へアクセスまたは保存することがあります。これらの技術の使用方法および特定のCookieの拒否方法については、当社のCookie通知にて詳しく説明しています。

ソーシャルログインをどのように扱っていますか？

要約：
ソーシャルメディアアカウントで登録またはログインを選択した場合、当社はあなたに関する特定の情報にアクセスすることがあります。

当社のサービスでは、FacebookやTwitterなどのサードパーティのソーシャルメディアアカウントの詳細を使用して登録およびログインすることが可能です。この方法を選択した場合、当社はそのソーシャルメディアプロバイダから、あなたに関する特定のプロフィール情報を受け取ります。受け取る情報の内容はプロバイダによって異なりますが、一般的にはあなたの氏名、メールアドレス、友達リスト、プロフィール画像、その他あなたがそのプラットフォーム上で公開している情報が含まれます。

当社は、これらの情報を本プライバシー通知で説明している目的、または該当するサービス上で明確にされた目的のためにのみ使用します。ただし、第三者であるソーシャルメディアプロバイダによる個人情報の使用については、当社は管理しておらず責任も負いません。各プロバイダのプライバシー通知を確認し、個人情報の収集、使用、共有方法およびプライバシー設定についてご確認ください。

あなたの情報は国際的に転送されますか？

要約：
当社は、あなたの情報をあなたの所在国以外の国で転送、保存、処理することがあります。

当社のサーバーは米国にあります。米国外から当社のサービスにアクセスする場合、あなたの情報は、当社施設および前述のように個人情報を共有する可能性がある第三者によって、米国およびその他の国で転送・保存・処理されることがあります。

EU、英国、またはスイスに居住している場合、これらの国々には、あなたの国ほど包括的なデータ保護法が存在しない可能性があります。しかし当社は、本プライバシー通知および適用法に従って、個人情報を保護するために必要なすべての措置を講じます。

欧州委員会の標準契約条項（SCC）：
当社は、グループ会社間および第三者プロバイダとの間で個人情報を移転する際、欧州委員会の標準契約条項（SCC）を使用するなど、個人情報を保護するための対策を講じています。これらの条項は、EEAまたは英国から提供されるすべての個人情報が、欧州のデータ保護法および規制に従って処理されることを受取人に義務付けています。ご希望に応じて、当社の標準契約条項を提供いたします。サードパーティのサービスプロバイダおよびパートナーにも同様の保護措置を実施しており、詳細はリクエストにより提供可能です。

情報をどのくらいの期間保存しますか？

要約：
当社は、本プライバシー通知に記載された目的を達成するために必要な期間のみ、情報を保持します（法的にそれ以上の保持が必要な場合を除きます）。

当社は、情報を保存する正当な事業上の必要性がない場合、その情報を削除または匿名化します。もしそれが技術的に不可能な場合（例：バックアップアーカイブに保存されている場合など）は、情報を安全に保管し、削除が可能になるまでそれ以上処理されないよう隔離します。

情報の保護方法について

簡潔に言うと：私たちは、組織的および技術的なセキュリティ対策を通じて、あなたの個人情報を保護することを目指しています。

私たちは、処理する個人情報のセキュリティを保護するために、適切かつ合理的な技術的および組織的セキュリティ対策を実施しています。しかし、私たちのセキュリティ対策と情報を保護するための努力にもかかわらず、インターネット経由の電子通信や情報保管技術が100％安全であることは保証できないため、ハッカー、サイバー犯罪者、または他の不正な第三者が私たちのセキュリティを突破し、不正に情報を収集、アクセス、盗む、または変更することができないと約束することはできません。私たちはあなたの個人情報を保護するために最善を尽くしますが、私たちのサービスへの個人情報の送信はあなたの自己責任で行ってください。サービスを利用する際は、安全な環境内でのみアクセスするようにしてください。

未成年者から情報を収集しますか？

簡潔に言うと：私たちは、18歳未満の子供からのデータを故意に収集したり、マーケティングを行ったりしません。

私たちは、18歳未満の子供から故意にデータを収集したり、マーケティングを行ったりすることはありません。サービスを利用することによって、あなたは少なくとも18歳であるか、または18歳未満の未成年者の親または保護者であり、その未成年者がサービスを利用することに同意することを示すものとします。もし18歳未満のユーザーから個人情報が収集されたことが判明した場合、アカウントを無効化し、その情報を迅速に削除するための適切な措置を講じます。もし、18歳未満の子供からのデータ収集についてご存じであれば、[email protected]までご連絡ください。

あなたのプライバシー権は何ですか？

簡潔に言うと：EEA（欧州経済領域）、英国（UK）、スイス、カナダなどの地域では、あなたには個人情報へのアクセスと管理を強化する権利があります。いつでもアカウントを確認、変更、または終了することができます。

一部の地域（EEA、UK、スイス、カナダなど）では、適用されるデータ保護法の下で特定の権利があります。これには、（i）個人情報へのアクセスを求め、それのコピーを取得する権利、（ii）訂正または削除を求める権利、（iii）個人情報の処理を制限する権利、（iv）該当する場合、データポータビリティの権利、（v）自動意思決定の対象とならない権利が含まれる場合があります。特定の状況下では、個人情報の処理に対して異議を申し立てる権利もあります。そのような要求は、以下の「この通知に関してどのように連絡できますか？」セクションに記載された連絡先情報を使用して行うことができます。

私たちは、適用されるデータ保護法に従って、リクエストに対して検討し、対応します。

EEAまたはUKにお住まいで、私たちがあなたの個人情報を違法に処理していると考える場合、またはUKデータ保護機関に苦情を申し立てる権利もあります。

スイスにお住まいの場合、連邦データ保護および情報コミッショナーに連絡することができます。

同意の撤回：もし私たちがあなたの同意を基に個人情報を処理している場合（適用法により明示的および/または黙示的な同意が求められる場合）、あなたにはいつでもその同意を撤回する権利があります。撤回するには、以下の「この通知に関してどのように連絡できますか？」セクションに記載された連絡先情報を使用してご連絡ください。

ただし、これにより同意撤回前の処理の合法性には影響しないこと、また適用法が許す範囲では、同意以外の合法的な処理理由に基づいて行われた個人情報の処理には影響しないことにご注意ください。

マーケティングおよびプロモーションのコミュニケーションの配信停止：私たちからのマーケティングおよびプロモーションのコミュニケーションは、送信されたメールにある配信停止リンクをクリックするか、以下の「この通知に関してどのように連絡できますか？」セクションの連絡先情報を使用していつでも配信停止できます。その後、マーケティングリストから除外されます。ただし、サービス関連のメッセージ（アカウント管理のために必要なものやサービスリクエストへの対応など）は引き続き送信される場合があります。

アカウント情報

アカウントの情報を確認または変更したり、アカウントを終了したりする場合は、以下の方法で行うことができます：

アカウント設定にログインし、ユーザーアカウントを更新します。

アカウント終了のリクエストを受けた場合、私たちはアカウントと情報をアクティブなデータベースから無効化または削除します。ただし、詐欺防止、問題解決、調査支援、法的契約の執行、および適用される法的要求に従うために、一部の情報を記録として保持する場合があります。

クッキーおよび類似技術：ほとんどのWebブラウザーはデフォルトでクッキーを受け入れる設定になっています。お好みに応じて、ブラウザー設定を変更してクッキーを削除または拒否することができます。クッキーを削除または拒否することを選択した場合、サービスの一部機能やサービスが影響を受けることがあります。さらに、私たちのサービス上の広告主による関心に基づく広告をオプトアウトすることもできます。

プライバシー権について質問やコメントがある場合は、[email protected]までメールでご連絡ください。

Do-Not-Track機能の制御

ほとんどのWebブラウザーや一部のモバイルOS、モバイルアプリケーションには、「DNT」（Do-Not-Track）機能または設定が含まれており、これを有効にするとオンラインでのブラウジング活動の追跡とデータ収集をしないようにシグナルを送ることができます。現時点では、DNTシグナルを認識して実装するための統一技術標準は確立されていません。そのため、私たちは現在、DNTブラウザシグナルや自動的にオンライン追跡を避ける選択肢を通知する他のメカニズムに応答していません。将来的にオンライン追跡に関する標準が採用される場合は、このプライバシー通知の改訂版でその実践についてお知らせします。

カリフォルニア州の住民には特定のプライバシー権がありますか？

簡潔に言うと：はい、カリフォルニア州の住民であれば、個人情報へのアクセスに関する特定の権利があります。

カリフォルニア州民法第1798.83条、通称「Shine The Light」法は、カリフォルニア州の住民に対して、私たちが第三者に対して直接マーケティング目的で開示した個人情報のカテゴリー（該当する場合）と、個人情報を共有した第三者の名前と住所を年に一度、無料で要求して取得できる権利を認めています。カリフォルニア州の住民でそのような要求を行いたい場合は、以下の連絡先情報を使用して書面で要求を提出してください。

18歳未満でカリフォルニア州に住んでいる場合、サービスで登録されているアカウントをお持ちの方は、公開したくないデータの削除を要求する権利があります。その場合、下記の連絡先情報を使用して、アカウントに関連するメールアドレスと「カリフォルニアに住んでいる」という声明を含めてご連絡ください。データがサービス上で公開表示されないようにしますが、すべてのシステム（バックアップなど）から完全に削除されるわけではないことにご注意ください。

CCPAプライバシー通知

カリフォルニア州の規制では、「住民」を以下のように定義しています：

一時的または移動的な目的以外でカリフォルニア州にいるすべての個人
カリフォルニア州に住んでいて一時的または移動的な目的でカリフォルニア州外にいるすべての個人

それ以外の個人は「非住民」と定義されます。

この「住民」の定義が適用される場合、私たちはあなたの個人情報に関して特定の権利と義務を遵守しなければなりません。

私たちは、顧客サポートチャネルを通じての支援の受け取り、顧客アンケートやコンテストへの参加、サービスの提供やお問い合わせへの対応の文脈で、その他の個人情報を収集する場合があります。

個人情報の使用方法および共有について

私たちのデータ収集および共有の実践に関する詳細は、このプライバシー通知で確認できます。

メールで [email protected] までご連絡いただくか、この文書の下部にある連絡先情報をご参照ください。

もしあなたが権限を持つ代理人を通じてオプトアウトの権利を行使している場合、その代理人があなたの代理として有効に認可されている証拠を提出しない限り、リクエストを拒否することがあります。

あなたの情報は他の誰かと共有されることがありますか？

私たちは、私たちと各サービス提供者との間で書面契約に基づいて、あなたの個人情報をサービス提供者と共有する場合があります。各サービス提供者は、私たちの代理として情報を処理し、CCPAに基づく厳格なプライバシー保護義務に従っています。

私たちは、技術開発および実証のための内部調査を行うなど、私たち自身のビジネス目的のために個人情報を使用することがあります。これを「個人情報の販売」とは見なしていません。

私たちは、過去12ヶ月間に商業目的で個人情報を第三者に開示、販売、または共有していません。今後もウェブサイト訪問者、ユーザー、その他の消費者に関連する個人情報を販売または共有することはありません。

個人データに関する権利

データ削除のリクエスト — 削除のリクエスト

あなたは、個人情報の削除を求めることができます。私たちが個人情報を削除するよう依頼された場合、法的に提供されている一定の例外（例えば、他の消費者が自由に意見を述べる権利を行使する場合、法的義務に基づくコンプライアンス要件、または違法行為を防ぐために必要な処理）を除いて、私たちはそのリクエストを尊重し、個人情報を削除します。

通知を受ける権利 — 知る権利

状況によっては、以下のことを知る権利があります：

私たちが個人情報を収集および使用しているかどうか
収集した個人情報のカテゴリ
収集した個人情報が使用される目的
私たちが個人情報を第三者に販売または共有しているかどうか
事業目的で販売、共有、または開示された個人情報のカテゴリ
個人情報が販売、共有、または開示された第三者のカテゴリ
個人情報を収集、販売、または共有する事業目的
私たちが収集したあなたに関する具体的な個人情報

適用される法律に基づき、消費者のリクエストに対して匿名化された情報を提供したり削除する義務はありません。また、個別のデータを再識別することなく消費者リクエストを確認するために再識別を行うこともありません。

差別を受けない権利

私たちは、あなたがプライバシー権を行使した場合に差別を行いません。

センシティブな個人情報の使用および開示の制限権

私たちは消費者のセンシティブな個人情報を処理していません。

認証プロセス

リクエストを受けた場合、私たちはあなたがシステム内で保存されている情報の持ち主であることを確認するために、あなたの身元を確認する必要があります。この認証には、以前提供された情報と照合するための情報を提供していただく必要があります。リクエストの種類に応じて、以前提供した情報と照合するために必要な情報を提供していただくことがあります。また、以前に提供した連絡方法（例：電話やメール）を通じて確認する場合もあります。他の認証方法を使用することもあります。

リクエストで提供された個人情報は、リクエストの身元確認または権限確認のためにのみ使用されます。可能な限り、認証のために追加情報を要求しないように努めます。しかし、私たちが保持している情報から身元を確認できない場合、追加情報を提供していただくことをお願いすることがあります。認証が完了した時点で、提供された追加情報は削除されます。

その他のプライバシー権

あなたは、個人情報の処理に異議を唱えることができます。
個人データが不正確または関連性がなくなった場合、または情報の処理を制限するよう要求できます。
CCPAに基づき、あなたは認可された代理人を指定してリクエストを行うことができます。その代理人が有効にあなたの代理として行動する権限を持っている証拠を提出しない限り、私たちはそのリクエストを拒否する場合があります。
あなたは、将来的な個人情報の販売または第三者への共有をオプトアウトすることができます。オプトアウトのリクエストを受け取った場合、私たちはリクエストにできるだけ早く対応し、15日以内に対応します。

これらの権利を行使するには、[email protected] までメールでご連絡いただくか、文書の下部に記載されている連絡先情報をご参照ください。データの取り扱いについてご不満がある場合は、ご連絡をお待ちしています。

バージニア州の住民には特定のプライバシー権がありますか？

簡単に言うと： はい、バージニア州の住民は、個人情報へのアクセスおよび使用に関して特定の権利を持っています。

バージニア州消費者データ保護法（CDPA）プライバシー通知

バージニア州消費者データ保護法（CDPA）に基づき：

「消費者」とは、個人または家庭の文脈でのみ行動するバージニア州の住民を意味します。商業または雇用の文脈で行動する個人は含まれません。

「個人データ」とは、識別されたまたは識別可能な自然人に関連する情報を意味します。個人データには、匿名化されたデータや公に利用可能な情報は含まれません。

「個人データの販売」とは、個人データを金銭的対価で交換することを意味します。

この「消費者」の定義があなたに該当する場合、私たちはあなたの個人データに関して特定の権利および義務に従う必要があります。

私たちが収集、使用、開示する情報は、あなたがどのように私たちとサービスを利用するかによって異なります。

個人データに関する権利

個人データが処理されているかどうかを知る権利
個人データにアクセスする権利
不正確な個人データを修正する権利
個人データの削除を要求する権利
以前に共有した個人データのコピーを取得する権利
個人データがターゲット広告、個人データの販売、または法律的または重要な影響を生じる意思決定のためにプロファイリングに使用される場合、その処理をオプトアウトする権利

私たちは、商業目的で個人データを第三者に販売したことはありません。今後もウェブサイト訪問者、ユーザー、その他の消費者に関する個人データを販売することはありません。

バージニア州CDPAに基づく権利を行使する

私たちのデータ収集および共有の実践に関する詳細は、このプライバシー通知で確認できます。

[email protected] までメールでご連絡いただくか、https://biib.me/contact でご連絡いただくか、または文書の下部に記載されている連絡先情報をご参照ください。

代理人を使用して権利を行使している場合、その代理人があなたの代理として有効に認可されている証拠を提出しない限り、リクエストを拒否することがあります。

認証プロセス

リクエストを受けた場合、私たちはあなたと消費者リクエストを確認するために追加情報を提供してもらうことがあります。代理人を通じてリクエストを提出する場合、あなたの身元を確認するために追加情報を収集することがあります。

リクエストを受け取った後、私たちは速やかに対応しますが、すべてのケースで受け取った日から45日以内に対応します。この期間は、必要に応じて1回45日延長されることがあります。延長する場合は、初めの45日以内にその旨と理由をお知らせします。

不服申し立ての権利

私たちがあなたのリクエストに対応しない場合、その理由と共に決定をお知らせします。決定に不服がある場合は、[email protected] までメールでご連絡ください。60日以内に、申し立てに対する対応または未対応の結果を文書でお知らせします。

この通知は更新されることがありますか？

簡単に言うと： はい、関連する法律に従って、この通知を更新します。

私たちは、このプライバシー通知を定期的に更新することがあります。更新されたバージョンは、「改訂日」を更新し、新しいバージョンはサイト上で公開されます。

この通知についてどのようにお問い合わせいただけますか？

この通知についてご質問やご意見がある場合は、データ保護責任者（DPO）のMelvin Wongに、メール（[email protected]）でご連絡ください。

私たちが収集したデータをどのように確認、更新、または削除できますか？

あなたには、私たちが収集した個人情報へのアクセス、情報の変更、または削除を要求する権利があります。個人情報の確認、更新、削除をリクエストする場合は、以下のリンクにアクセスしてください：https://biib.me/contact。