Getting Started
Dois-je m'inscrire pour utiliser l'application ?
Non, vous n’avez pas besoin de vous inscrire avec une adresse email ou un numéro de téléphone. Vous devez simplement fournir votre nom et un nom d’utilisateur unique pour commencer à utiliser l’application.
Quelles langues supportez-vous ?
Nous supportons actuellement l’anglais, le chinois simplifié/traditionnel, le japonais, le coréen, le français, l’espagnol, le vietnamien, l’indonésien, le thaï, l’hindi, le russe, le khmer et le birman. D’autres langues sont régulièrement ajoutées. Veuillez consulter notre fiche sur l’Apple App Store ou Google Play pour les informations les plus récentes.
Cela signifie que quelle que soit la langue utilisée par votre interlocuteur pour vous envoyer un message, notre application traduira automatiquement ce message dans votre langue, et inversement.
Comment inviter quelqu'un à utiliser l'application ?
Chaque utilisateur reçoit un code QR dans l’application. Il vous suffit de demander à votre contact de scanner ce code QR avec le lecteur QR de son téléphone. Il sera redirigé vers l’Apple App Store ou Google Play pour télécharger et installer l’application. Il n’a pas besoin de s’inscrire pour utiliser l’application, ce qui est très rapide.
Vous pouvez également les inviter via SMS depuis l’application.
Comment configurer ma langue ?
Lorsque vous installez l’application, vous devez définir votre langue par défaut. C’est tout ! Ensuite, lorsque vous envoyez des messages à vos contacts, ils recevront vos messages dans leur langue par défaut. Lorsqu’ils vous répondent dans leur langue, vous recevrez leurs messages dans la vôtre.
Comment fonctionne la traduction automatique ?
Notre fonction de traduction automatique utilise un moteur de traduction IA qui interprète chaque message dans différentes langues. Il vérifie l’orthographe, la grammaire, les idiomes, et plus encore. Même si vous faites des fautes ou utilisez des abréviations, il corrigera automatiquement et traduira correctement.
L'autre personne doit-elle aussi utiliser la même application ?
Non, pas forcément. La personne avec qui vous communiquez peut utiliser notre application web si elle n’a pas installé notre application mobile. Il lui suffit de scanner votre code QR dans votre application ou de cliquer sur votre lien unique BiiB Web. Cela ouvrira le lien dans leur navigateur web, et ils pourront commencer à discuter avec vous.
Cependant, s’ils veulent garder l’historique de leurs conversations avec vous ou avoir une meilleure expérience utilisateur, ils devraient installer l’application mobile.
L'application est-elle totalement gratuite ?
Oui, elle est aussi gratuite que d’autres applications de messagerie comme WhatsApp, LINE, WeChat et KakaoTalk. Vous pouvez l’utiliser sans interruption pour communiquer en différentes langues.
Sending Messages
À quelle vitesse votre application traduit-elle mes messages ?
Vos messages sont envoyés et traduits très rapidement, en quelques secondes. Cela signifie qu’il y a très peu de délai entre l’envoi et la réception de vos messages dans d’autres langues.
Allez-y, téléchargez notre application pour tester par vous-même !
Dois-je copier-coller chaque message pour le traduire ?
Absolument pas. Vous n’avez même pas besoin de toucher le message pour le traduire. Toutes les traductions se font automatiquement et tous les messages apparaissent dans votre langue préférée.
Puis-je convertir ma voix en texte ?
Oui, vous le pouvez. Nous voulons vous faciliter la vie, donc nous avons inclus cette fonction de reconnaissance vocale gratuite. Cela signifie que vous n’avez qu’à parler à l’application, qui convertira votre voix en texte. Votre destinataire recevra alors votre message dans sa langue locale.
Puis-je envoyer des fichiers ou des images ?
Oui, bien sûr. Comme dans d’autres applications de messagerie, vous pouvez aussi envoyer des documents, images et fichiers lorsque vous discutez.
Puis-je voir le message original qui m'a été envoyé ?
Oui, il y a un bouton en haut de chaque écran de conversation qui vous permet de voir tous les messages texte dans leur forme originale sans traduction.
Mes messages sont-ils sécurisés ?
Vos messages sont envoyés via des connexions HTTPS sécurisées, donc personne ne peut les intercepter. Tous les messages sont traités par notre moteur IA conformément à notre politique de confidentialité.
Puis-je utiliser le même nom d'utilisateur sur différents téléphones ?
Oui, c’est possible. Mais nous ne vous encourageons pas à le faire. Notez cependant qu’un seul téléphone recevra les notifications des nouveaux messages.
Translating Languages
Quelle est la précision de la traduction ?
Nous sommes fiers de dire que nos traductions sont plus précises que Google Traduction. Notre moteur IA peut reconnaître les mots mal orthographiés, la mauvaise grammaire, les abréviations et aussi les idiomes courants.
Puis-je changer ma langue par défaut plus tard ?
Oui, mais vos messages précédents resteront dans la langue par défaut précédente.
Quelle est la précision de la traduction entre langues non anglaises ?
Nous supportons la traduction entre langues non anglaises, y compris les langues non latines comme le chinois, le japonais et le coréen. Veuillez télécharger notre application et essayer.
Backup & Restore
Puis-je sauvegarder mes messages ?
Oui, vous pouvez sauvegarder vos données mais vous devez créer un compte de récupération avec votre adresse email. Cela nous permet de vous identifier comme propriétaire de vos données lors de leur restauration.
Comment restaurer mes messages ?
Pour restaurer vos anciens messages, téléchargez et installez à nouveau notre application. Ensuite, lors du processus d’activation, connectez-vous à votre compte de récupération. Suivez alors les instructions pour restaurer vos messages sauvegardés.
Privacy
Comment stockez-vous mes messages ?
Vos messages de chat sont privés et ne peuvent pas être consultés par d’autres. Veuillez lire notre politique de confidentialité pour plus de détails.
Collectez-vous et stockez-vous les numéros de téléphone et les détails de mes contacts sur mon téléphone ?
Nous accédons uniquement aux détails de vos contacts pour vérifier s’ils utilisent cette application, afin que vous puissiez vous connecter avec eux. Soyez assuré(e) que nous ne partageons les informations de vos contacts avec personne. Vous pouvez également choisir de ne pas partager vos contacts lors de l’utilisation de l’application.
Puis-je supprimer mon compte définitivement ?
Oui, il y a une option de suppression de compte dans les Paramètres. Une fois votre compte supprimé, toutes les traces de vos données seront complètement effacées et ne pourront pas être récupérées. Vous ne pourrez pas restaurer vos données.
Où stockez-vous mes données ?
Nous stockons nos données dans notre infrastructure cloud hébergée par Amazon AWS ou Google Cloud. Cela garantit que vos données sont sécurisées et protégées contre toute fuite potentielle. Personne ne peut accéder à vos données sauf autorisation explicite pour le support technique ou pour des raisons légales.
Partagez-vous mes données personnelles et mes messages avec quelqu'un ?
Non, absolument pas. Contrairement à certaines applications de messagerie, notre politique stricte est de ne partager aucune de vos données avec qui que ce soit.